Til medlemmerne af Kommunalbestyrelsen 2022-2025.

15. december 2025

Hvordan går det aktuelt på det specialiserede børneområde i Rudersdal Kommune?

Det er der mindst to modstridende fortællinger om. Der er forvaltningen "retoucherede" version - og så der borgernes virkelighed.

Forvaltningens status stemmer ikke overens med vores og andre forældres oplevelser. Nogle familier oplevede en forbedring på børneområdet efter Kammeradvokatundersøgelsen i 2022, men siden 2023 beskrives en alvorlig negativ udvikling set fra forældrenes perspektiv.

I bør desværre ikke være stolte af, hvordan denne valgperiode afsluttes ift. det specialiserede børneområde.

Vi har især i de sidste måneder været i dialog med mange af jer til diverse dialog- og debatarrangementer. Her har I lyttet engageret og givet udtryk for, at det gør stort indtryk på jer, at høre om forældre m.fl. personlige erfaringer ift. forvaltningen. Stor tak til de af jer, som reelt lytter til borgerne.

Det må være tankevækkende for jer, at der er så store uoverensstemmelser imellem de personlige historier, I hører fra borgerne, og den fortælling, som forvaltningen præsenterer jer for.

Forvaltningens polerede version af, hvordan det går, bliver fremlagt for jer på mødet d. 17. december under punkt 18.

Opfylder denne status jeres hensigt, da I d. 3. september besluttede, at Børne- og Skoleudvalget med inddragelse af borgerpanelet og borgerrådgiver skulle udarbejde en samlet status for børnehandicapområdet?

Får I overhovedet svar på det, I besluttede, der skulle fokuseres på, eller udvaskes svarene i den lange skriftlige sagsfremstilling og mange bilag?

I besluttede, at statussen skulle udarbejdes med inddragelse af "borgerpanelet". Men der findes aktuelt ikke et borgerpanel. Så vidt vi ved, var det ikke en politisk beslutning, at møderne med borgerpanelet skulle ophøre. Alligevel stoppede forvaltningen med at inddrage borgerpanelet tilbage i 2023.

Vi opfordrer til, at I genovervejer, hvordan der fremadrettet kan sikres reel borgerinddragelse, samt at I følger op på iværksatte tiltag. Borgerne bør have reel indflydelse på, hvilke relevante temaer og problemstillinger, der skal drøftes, og der bør stilles krav om, at borgernes input følges op af reel udvikling og forandring i forvaltningen.

Forvaltningens status nævner bl.a. tilfredshedsundersøgelsen, borgerrådgiverens stikprøvekontrol og tilbagemeldinger fra dialog på temamøde.

Alle disse er udarbejdet efter stærk kritisable metoder, og konklusionerne er derfor misvisende. Tydeligvis giver det ikke et retvisende billede, at forvaltningen evaluerer deres egen indsats og udvikling.

Omkring tilfredshedsundersøgelsen finder vi det fx stærkt bekymrende, at den anvendes bredt til at sige noget om, hvordan det går med forvaltningen af børnehandicapområdet. Hvis man læser undersøgelsen, vil man hurtigt se, at den ikke fortæller noget om, hvordan det går på området. 78 børn og voksne er blevet stillet spørgsmål omkring det specifikke møde, som de lige har deltaget i med deres sagsbehandler. Undersøgelsen kan ikke bruges på den måde, som forvaltningen gør.

Vi håber, at I kan finde tid til at læse mere om vores kritik af de forskellige undersøgelsesmetoder i vedhæftede bilag.

Vi har desuden vedhæftet invitationen, som vi også omtaler i det ene af bilagene. I invitationen blev der hverken nævnt noget om "borgerpanel" eller feedback til forvaltningen.

Da forvaltningens status blev præsenteret for Børne- og skoleudvalget d. 3. december, står der i referatet, at Børne- og Skoleudvalget tiltræder Direktionens forslag med den bemærkning, at udvalget ønsker at der arbejdes videre med en model for evaluering af forvaltningens samarbejde med familierne.

Vi opfordrer jer til at sikre, at denne evaluering ikke foregår ved, at forvaltningen selv gennemfører endnu en pseudo-evaluering, der blot bekræfter deres eget falske glansbillede.

Samtidigt vil vi også understrege, at samarbejde og kommunikation imellem forvaltningen og borgerne er vigtigt, men det er ikke de områder, der bør prioriteres først. Der er desværre alvorlige fejl og mangler ift. mangelfuld sagsoplysning, manglende inddragelse, begrænsende kvalitetsstandarder og overskridelse af lovpligtige frister, der bør udredes nærmere og rettes op på hurtigst muligt.

På foreningens vegne

Susan og Mette

Bedre Vilkår Rudersdal - For familier, børn unge og voksne med særlige behov